Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von MLine Skincare, Inhaberin Milena Prokić erfolgen. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit MLine Skincare, [Adresse einsetzen].
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie über den Button „Jetzt kaufen“ eine verbindliche Bestellung absenden und die Bestellbestätigung per E-Mail eingeht.

3. Produkte und Leistungen
Im Online-Shop werden digitale Produkte (E-Books) sowie Dienstleistungen (Schulungen) angeboten.

• Digitale Produkte werden nach Zahlung als Download zur Verfügung gestellt.
• Schulungen erfolgen zu den auf der Produktseite angegebenen Terminen und Konditionen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung), sofern dies zutrifft.
Die Bezahlung erfolgt per den im Shop angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Kreditkarte, Vorkasse).

5. Lieferung und Zugang

• Digitale Produkte: Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie einen Download-Link per E-Mail.
• Schulungen: Die Teilnahme erfolgt am angegebenen Termin im Studio oder online. Änderungen bleiben vorbehalten.

6. Widerrufsrecht

• Für digitale Produkte erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Download gestartet wurde, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben.
• Für Schulungen gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen, soweit der Termin nicht innerhalb dieser Frist liegt. Bei kurzfristigen Buchungen kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.

7. Stornierungen & Umbuchungen (Schulungen)
Eine Stornierung ist bis 14 Tage vor Beginn kostenlos möglich. Danach werden 50 % der Kursgebühr fällig. Bei Nichterscheinen wird der volle Betrag berechnet. Umbuchungen können nach Absprache erfolgen.

8. Nutzungsrechte (digitale Produkte)
Mit dem Kauf eines E-Books erwerben Sie ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung ist nicht gestattet.

9. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen unberührt.